工作职责：1.自2018年11月加入青岛尚美数智科技集团有限公司起，担任集团400客服，具备接听及外拨经验，专注于酒店查询、会员卡权益咨询以及客诉问题记录反馈。 2.2019年5月成功转岗至渠道营销支持，负责新店开业上线OTA渠道流程，并精通飞猪渠道账单制作与结算，有效辅助加盟门店核对账单，管理西南大区约2000家门店。 3.自2022年下半年起，担任渠道运营职责，专注于飞猪及高德平台的运营管理，包括价格调整、活动标签设置及流量扶持等，同时对其他OTA渠道亦有深入了解。 4.在岗期间，积极参与店长培训活动，并协助处理领导工作邮件及审批流程，确保各项任务顺利完成。 5.定期出差，提供现场支持，强化与加盟店的沟通协作，提升整体运营效率。 6.高效完成领导交代的各项任务，展现出色的组织协调能力和问题解决技巧。

工作职责：1.负责通过各大招聘平台发布集团中高层及置业顾问的招聘信息，确保信息及时更新。 2.每日积极刷新招聘信息，筛选并收集符合岗位要求的候选人资料。 3.主动与候选人进行电话沟通，了解其背景，安排面试时间并确保面试流程顺畅。 4.因应公司内部岗位调整，转至案场销售内勤岗位，负责接待来访客户。 5.协助置业顾问接待客户，确保客户得到及时专业的服务，促进销售成交。 6.负责客户定金缴纳及合同签订流程，包括开票等后续手续的办理。 7.精准录入客户信息及交易数据，保证数据的准确性和完整性。 8.定期进行费用缴纳跟进和数据汇总，为团队提供准确的数据支持。