客诉:了解乘客或司机反馈的问题,正确解答反馈的客诉。
准确、简洁、高效、友好的回复乘客或司机在行程前、行程中、形成后反馈的各种问题,在客户中建立一个专业、负责人、值得信赖的平台形象。
平台申诉:针对渠道判责司机问题进行协助,司机不认可渠道对其判责,无法通过自主操作来申诉的情况,由平台申诉协助司机向渠道提供举证。
Copyright C 2021 All Rights Reserved 版权所有 乳山热线 鲁ICP备18016024号-2 鲁公网安备 37108302000001号
地址:乳山市金谷园小区外围门市 EMAIL:admin@rushan.com
ICP经营许可证:鲁B2-20190020 人力资源证: (鲁)职介证字(2020)第10050003号
Powered by PHPYun.