乳山市鸿皓物业有限公司成立于2013年7月15日,注册资本50万元。现在管理的项目有富海花园、武装部办公楼、维利亚花园小区,管理面积达40余万平米,公司始终以 诚信、优质、热情、团结 为服务宗旨,以 业主的好管家,开发商的好帮手 为企业标准,采用先进的管理模式,运用现代化的管理设施,寓管理经营于服务中,带动物业管理工作的展开,通过服务,实现社会效益、经济效益和环境效益的和谐统一。公司始终强调企业的质量管理,为业主提供精细化、标准化、专业化、人性化的物业优质、高效、贴心服务。
在服务中,公司积极推行 首问责任制 、 区域管理负责制 、 限时服务 等行之有效的制度。严格按照 管理专业化、服务规范化、经营企业化 的思想,建立起一整套科学规范的管理体制。使大家的一言一行都有章可依、有据可查。通过科学的管理体系来规范职员平时的服务工作,使本公司的企业管理水平及企业整体素质都达到了较高的层次。
在服务中,我们重视与业主的双向沟通,以及与业主的互动式交流,准确地把握业主的各种需求,凭借着训练有素的管理队伍,逐步形成了自己独特地管理风格,用心创造价值,达到 使业主房产保值增值,为开发商提升品牌形象,为社会创造效益 的服务目标。
公司在起步阶段便坚持走专业化管理的发展道路,始终倡导 以人为本 的思想,重视人才的引进与培养,公司现拥有一支服务意识高、专业技术精、操作能力强的员工队伍。公司员工年轻、富有朝气,具备相当的专业知识及个人素养,管理人员全部持证上岗。
几年来,公司多次评为乳山市优秀物业企业、威海物业服务行业协会优秀单位等荣誉称号,享有较好企业知名度和社会美誉度,公司,正以满怀的信心和坚定的步伐,着力打造星级服务品牌信用物业。我们最终目的就是为了发挥物业的最大使用功能,使其保值增值,并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境,最终实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长。这也是我们在工作中为之奋斗的目标,为了更好、更快的实现这一目标,本公司自创建以来,以 诚信公正,客户至上 为指导思想,秉承 质量是生命,服务无止境 的服务理念,坚持 追求卓越,服务社会 的企业精神,始终以 高起点、高标准、高质量 为发展目标,积极推行 五心 级服务举措(即爱心、专心、诚心、耐心、恒心),增强客户的依赖,以获得更多支持和理解。