威海福鑫集团有限公司成立于1998年,从一个小百货店起家,发展成为已拥有二十三家连锁珠宝店,累计营业面积五千多平方米,威海地区珠宝行业的龙头企业,公司主营金银首饰,翡翠珠宝、金银币、纪念币、寿山石等多种收藏投资品种。、专营 百年品牌老凤祥 、 世纪缘钻石 、 灵云翡翠 、 韩国珍可 、K金饰品等诸多著名珠宝品牌。旗下经营维纳斯婚纱摄影、那香海影视基地、工业地产等。
福鑫珠宝金行凭着几大品牌、规模化发展、占领了市场先机、凭着过硬的产品质量、良好的信誉,赢得了市场。赢得了良好的口碑,深受广大消费者的信赖。多年来金行分别被授予威海市消费者满意单位、 威海市文明诚信民营企业 、 质量信得过单位 诚信经营单位 等诸多荣誉,取得了这些成就我们主要靠的就是两个字 诚信 。
回顾我们的经营历程,诚实守信是和优质服务相辅相成的,诚实守信是优质服务的根本和灵魂,优质服务是诚实守信的载体和体现,没有诚实守信,优质服务就是空中楼阁,没有优质服务,诚实守信也是一句空话。在日常经营中,我们注重把优质的服务和诚实守信紧密结合起来,通过优质的服务来保证诚信经营。珠宝首饰是贵重商品,很少有商家对珠宝对珠宝首饰实行退换。我们敢为人先,郑重作出了十项承诺:在福鑫金行购买珠宝首饰者,三天不满意无条件包退;终身免费换;免费保养;清洗;免费提供电子天平秤服务等,为消费者解决后顾之忧,切实做到买的放心戴的舒心。为了践行承诺,我们在全体员工中开展了 诚信从我做起 的承诺签约活动,组织广大员工学习掌握了《消费者权益保障法》、《价格法》、《质量法》等有关法律法规,学习掌握珠宝首饰等商品的专业知识,把每一个职工培养成为懂法懂行识货的专业人才,然后组织每一个员工在 诚信承诺 上签字,籍以约束员工的行为,金行分别在每天、每星期、每月对员工的 诚信守诺 进行检查评比,评出 诚信守诺 优秀、一般、较差三个等级,鼓励先进,鞭策后进。这样,就把诚实守信活动作为一项长期的制度坚持下来,使诚实守信活动扎实的开展起来,成为每个员工的自觉行为。在 诚实守信 活动中涌现出许许多多感人的事迹。
我们不仅把顾客看成是上帝,而是真心的把他们当成是我们的朋友,正是由于我们多年来坚持诚实为人、诚信待客,所以结交了很多朋友,生意越做越火,效益也越来越好,达成了商家和消费者双赢的效果。
珠宝有价,品质无价 , 比金子更珍贵的是诚信 是我们福鑫金行每个员工的心声和经营理念。我们每前进一步,都与诚信经营离不开,都与奉献社会离不开,都与领导和同仁们的支持帮助离不开,都与消费都的理解和信任离不开。我们愿以更真诚的服务回报社会,回报消费者,回报国家!福鑫金行――点亮爱的光茫!