岗位职责:
1.负责门店预算的制定和关键业绩指标的达成,包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等
2.计划并实施对直接下属的目标管理,检查、督导各级管理者的工作,协调店内各部门之间的关系,评估、考核直接下属
3.监督店内商品的进货验收、库存管理、商品陈列、盘点、损耗、清洁、卫生、财务管理工作
4.负责门店人员管理与发展、团队建设;培训、指导下属,培养本岗位接班人;并安排、指导、监督门店MT及其它储备人员的管理工作
5.督导各部门做好全店的业绩考核工作
6.处理日常经营中出现的意外事件及顾客投诉
7.执行总部下达的促销活动、计划和价格调整方案并及时反馈相关的执行情况
8.负责部门设备、存货等资产的管理及安全,指导员工合理使用和维护各项设备,提高设备的使用效率,开源节流,落实各项节能措施
9.按公司人事管理权限,合理行使人事权:对员工的招聘、调动、提升、奖惩、辞退有建议权
10.定期向上级管理层汇报店内各项经营业绩、指标完成进度等门店运营情况。
职位要求:
1.5年以上零售业营运管理经验,3年以上同等职位的工作经验,条件优秀者可适当放宽学历要求;
2.良好社交能力,了解零售业演变过程及发展趋势,对高端零售业态有一定认识;
3.具有关于零售业经营及管理技术方面的知识,具备良好的数据分析能力、市场洞察力;
4.具备一定的进口商品知识、零售业的法律知识;
5.具有良好的沟通技巧,组织能力,现场管理能力;
6.具备高效的领导力,优秀的团队建设能力与培训能力
7.能独立处理分店日常事务,能开展超市管理工作,全面负责门店的监督、指导职责。
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